Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: september 2024
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van nebula-atom, gevestigd te Amsterdam. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
- Opdrachtnemer: nebula-atom
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer
- Diensten: Alle werkzaamheden op het gebied van glasreparatie en -vervanging die Opdrachtnemer voor Opdrachtgever verricht
3. Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor prijzen aan te passen indien omstandigheden ter plaatse afwijken van de verstrekte informatie.
4. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever akkoord gaat met de offerte of wanneer Opdrachtnemer met de werkzaamheden aanvangt na een mondelinge opdracht, met name bij spoedwerkzaamheden.
5. Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De uitvoeringstermijn is indicatief en hangt af van beschikbaarheid van materialen en omstandigheden ter plaatse.
6. Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat:
- De werklocatie toegankelijk is voor Opdrachtnemer
- Alle benodigde informatie tijdig wordt verstrekt
- Er een stroomaansluiting beschikbaar is indien nodig
- Waardevolle zaken in de directe omgeving zijn verwijderd of afgedekt
7. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
8. Garantie
Opdrachtnemer geeft garantie op de geleverde materialen conform de garantievoorwaarden van de fabrikant. Op arbeidsloon wordt een garantietermijn van zes maanden gehanteerd, mits de schade niet is veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of externe factoren.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
10. Overmacht
In geval van overmacht heeft Opdrachtnemer het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, stakingen, leveringsproblemen van toeleveranciers en overheidsmaatregelen.
11. Annulering
Bij annulering van een geplande afspraak binnen 24 uur voor aanvang kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht. Bij spoedwerkzaamheden is annulering niet mogelijk indien de monteur reeds onderweg is.
12. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, logo's en overige materialen berusten bij Opdrachtnemer. Niets mag zonder voorafgaande toestemming worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
13. Privacy
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig het privacybeleid dat beschikbaar is op de website. Door het aangaan van een overeenkomst stemt Opdrachtgever in met de verwerking van diens gegevens voor de uitvoering van de diensten.
14. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij partijen overeenkomen het geschil via mediation op te lossen.
15. Wijzigingen
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten die na publicatie worden gesloten.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
nebula-atom
Industrieweg 47
1099 AB Amsterdam
E-mail: [email protected]